کلاهبرداری با مکمل زوری

خبرگزاری نفت و گاز: عرضه مکمل سوخت و فروش آن به مشتری گاهی از مرحله انتخاب و خواست مشتری هم می گذرد و برخی جایگاه ها بدون اینکه نظر مشتری را بپرسند، به باز کردن پلمپ مکمل ها و خالی کردن آن در باک خودروی مشتری اقدام می کنند؛ کاری که برای مشتری از تمامی جا غافل چندین هزار تومان آب می خورد!

به گزارش خبرگزاری نفت و گاز به نقل از ایسنا، طی سالیان اخیر تنور فروش مکمل های بنزین و اکتان افزاها در کشور داغ بود که تا قبل از عرضه بنزین سوپر در بعضی جایگاه های سوخت، بیشتر دیده می شود، به طوریکه بعضی جایگاه داران متقاضیان را به استفاده از مکمل و اکتان افزا متقاعد و اصرار می کنند که مکمل ها جایگزین مناسب بنزین سوپر هستند.
بخشی از مکمل های سوخت موجود در بازار از راه قانونی وارد کشور و در جایگاه ها یا مغازه ها عرضه می شوند، اما بخش دیگری بدون مجوز و مسیر رسمی درحال توزیع است. این محصولات جعلی معمولا با بسته بندی مشابه نمونه اصلی و قیمت بالاتر به فروش می رسند و مصرف کننده از کیفیت واقعی آنها غافل است.
این ماجرا تا جایی پیش رفت که عرضه و فروش مکمل ها در جایگاه های سوخت غیرقانونی اعلام گردید. هم چنین این مساله عنوان شد که مکمل هایی که گاهی با عناوینی خاص و به نام شرکتهای خارجی عرضه می شوند، محصولاتی اند که در کارگاه های زیرزمینی تولید می شوند.
هرچند عرضه مکمل بنزین توسط جایگاه های سوخت غیرقانونی بود اما برخی جایگاه داران برای مشتری حق انتخاب قائل می شدند و از آنها درباره ی اینکه به استفاده از مکمل تمایل دارند یا خیر سوال می شد اما این سوال بعدها با توجه به این که عرضه بنزین سوپر به روال سابق بازگشت، از این پروسه حذف شده و بعضی از مخاطبان آگاهی داده اند بدون اینکه از آنها سوالی شود، جایگاه دار، به باز کردن پلمپ مکمل اقدام نموده و آنرا در باک خودروی مشتری می ریزد و در ازای آن تقریباً هزینه ای برابر با هزینه بنزین، از مشتری دریافت می کنند!
هرچند از طرف شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی اعلام گردید که عرضه و فروش هر نوع افزاینده سوختی تحت عنوان اکتان مورد تایید شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی نیست و حتی بعدتر اعلام گردید سازمان محیط زیست و سازمان ملی استاندارد هم این مکمل ها را تایید نکرده اند.
به شهروندان اعلام شده که می توانند در صورتیکه با این تخلف مواجه گشتند، شکایت خودرا بوسیله شماره تلفن ۰۹۶۲۷ در سامانه پاسخگویی و ثبت شکایات مردمی مطرح کنند تا شکایت آنها ازسوی شرکت ملی پخش مورد بررسی قرار بگیرد.
همین طور سخنگوی صنف جایگاه های سوخت هم پیش از این گفته بود در صورت مواجه شدن با چنین مواردی می توانید از پرداخت وجه خودداری کرده و موضوع را به پلیس ۱۱۰ گزارش دهید، برای اینکه فرد متخلف مستقیماً به تعزیرات معرفی و محاکمه خواهد شد.
این در حالیست که کارشناسان خودرو هشدار می دهند که استفاده از مکمل های سوخت جعلی می تواند موجب کاهش عملکرد موتور، افزایش مصرف سوخت و تحمیل هزینه های جانبی به رانندگان شود.
بخشی از این مکمل ها از مسیر رسمی و بوسیله گمرک وارد کشور می شوند و جزو کالاهای ممنوعه نیستند. اما مشکل زمانی به وجود می آید که ورود کالا مجاز است اما عرضه آن غیر مجاز اعلام می شود. این تناقض سبب شده که هم مصرف کننده سردرگم شود و هم زمینه برای سوءاستفاده ایجاد شود.
مکمل ها باید مطابق استانداردهای ملی و بین المللی تولید و بسته بندی شوند. اما گاهی در پمپ بنزین ها، مکمل ها بدون مشخصات فنی یا با برچسب های جعلی عرضه می شوند. در بعضی جایگاه ها، فروش مکمل ها با قیمت های غیرمتعارف صورت می گیرد یا مصرف کننده وادار به خرید اضافه می شود. این نوع تخلف موجب نارضایتی و سوءاستفاده اقتصادی شده است.
برخی پرسنل جایگاه ها ادعا می کنند مصرف مکمل الزامی است یا مزایای غیرواقعی برای موتور خودرو ارایه می دهند تا مشتری را تشویق به خرید کنند، در حالیکه استفاده از آن در خیلی از خودرو ها ضروری نیست.
هرچند عرضه مکمل هایی با عنوان اکتان افزا یا عناوین مشابه در جایگاه ها مجاز نیست اما گاهی شخص مشتری درخواست استفاده از این مکمل ها را دارد که در این مورد تأکید می شود که این مکمل ها تاثیری در افزایش کیفیت سوخت ندارند و سوختی که اکنون در جایگاه های سرتاسر کشور عرضه می شود، طبق استانداردهای ملی و یورو ۴ بوده و مورد تایید لابراتوار های مرجع است.
بگفته متخصصان، تنها محصولاتی که دارای برچسب استاندارد و راه قانونی واردات باشند، جهت استفاده ایمن هستند و مصرف کنندگان باید هنگام خرید دقت کافی داشته باشند. افزایش شفافیت در عرضه و نظارت مستمر بر جایگاه ها، تنها راه پیشگیری از کلاهبرداری و صیانت از حقوق مصرف کنندگان به حساب می آید.
کارشناسان اعتقاد دارند سازمان های نظارتی همچون سازمان استاندارد و سازمان حمایت مصرف کنندگان با ورود به این قضیه و با استانداردسازی و قیمت گذاری، می توانند جلوی تقلب و گران فروشی را بگیرند.
یک پیشنهاد مشخص این بوده است که سازمان استاندارد بررسی های لازم را انجام دهد و برای این مکمل ها استاندارد تعیین کند تا مصرف کنندگان بدانند چه محصولی خریداری می کنند.
در ماه های اخیر اقداماتی برای کاهش فروش الزامی مکمل ها صورت گرفته است. این اقدامات اثرگذار بوده و تا حدی از حجم تخلفات کاسته است، هرچند بازهم مواردی وجود دارد که احتیاج به برخورد و پیگیری دارد.
در گذشته فقط مالک جایگاه به تعزیرات معرفی می شد، اما این مساله موجب ایجاد حاشیه امن برای فرد متخلف می شد. حال با هماهنگی های لازم، فردی که در جایگاه مبادرت به فروش الزامی می کند، بطور مستقیم به تعزیرات معرفی می شود.
بگفته مسئولان، این روند از ماه های پیش شروع شده و شدت بیشتری هم خواهد گرفت. هدف اصلی اینست که با برخورد مستقیم با متخلفان، میزان تخلفات در جایگاه ها کم شود و اعتماد مردم به ارایه خدمات در این بخش تقویت شود.

به طور خلاصه هرچند عرضه مکمل بنزین توسط جایگاه های سوخت غیرقانونی بود اما برخی جایگاه داران برای مشتری حق انتخاب قائل می شدند و از آنها در رابطه با ی این که به استفاده از مکمل تمایل دارند یا خیر سوال می شد اما این سوال بعدها با عنایت به اینکه عرضه بنزین سوپر به روال سابق برگشت، از این فرایند حذف شده و تعدادی از مخاطبان آگاهی داده اند بدون این که از آنها سوالی شود، جایگاه دار، به باز کردن پلمپ مکمل اقدام نموده و آن را در باک خودروی مشتری می ریزد و در ازای آن تقریبا هزینه ای برابر با هزینه بنزین، از مشتری دریافت می کنند! هرچند از سوی شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی اعلام گردید که عرضه و فروش هر نوع افزاینده سوختی تحت عنوان اکتان مورد تایید شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی نیست و حتی بعدتر اعلام گردید سازمان محیط زیست و سازمان ملی استاندارد هم این مکمل ها را تایید نکرده اند. به شهروندان اعلام شده که می توانند در صورتی که با این تخلف مواجه گشتند، شکایت خودرا بوسیله شماره تلفن ۰۹۶۲۷ در سامانه پاسخگویی و ثبت شکایات مردمی مطرح کنند تا شکایت آنها ازسوی شرکت ملی پخش مورد بررسی قرار بگیرد.

1404/11/22

14:38:21

5.0 / 5

تگهای خبر: استاندارد , بنزین , پخش , تولید

این مطلب را می پسندید؟

(1)

(0)

تازه ترین مطالب مرتبط

نظرات بینندگان در مورد این مطلب

نظر شما در مورد این مطلب

نام:

ایمیل:

نظر:

سوال:

= ۸ بعلاوه ۱